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ご利用案内

注文方法




■商品注文方法■

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

■お支払について■

銀行振込
【振込先】
株式会社三菱UFJ銀行（みつびしユーエフジェイぎんこう、MUFG Bank, Ltd.）
株式会社World Cross （カブシキガイシャ　ワールド　クロス）
店番　341　口座番号　0315697

【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と弊社からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※ご入金指定日より１０日以上を過ぎてもお振込がない場合、キャンセルとさせていただきます。

配送について

■配送について■

『国内』宅配便

【配送に関して】
商品やお届け先エリア等を鑑み、当店にて配送業者を選定している為商品の重量にダンボールなどの梱包材の重量を加えた総重量が荷物の重量となります。
原則お客様ご自身での配送業者のご指定は承ることができません。
詳しくは、発送完了のお知らせに配送情報を記載しておりますのでご確認くださいませ。

【お届け日のご指定】
  • お届け日のご指定はお住まいの地域、在庫状況などによってご希望に添えない場合もございます。なにとぞご了承ください。
  • 特にご指定が無い場合、最短日にてお届けいたします。(商品によっては3〜4営業日掛る場合もございます。)
  • 但し、商品の在庫等の関係でそれより遅れるケースもございます。その場合は必ずご連絡を致します。
  • 万が一、何の連絡もなく1週間経過しても商品が届かない場合はお手数ですがご一報頂けますようよろしくお願いいたします。
※オーダーメイドと入荷待ち商品の場合、商品が入荷してからの発送となります。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 990円 1100円 1100円 1804円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【代引き】
手数料 324円(全国一律料金) *1万円以上お買い上げの場合は代引き手数料無料とさせていただきます。


『国際』配送

【業者】
❚ DHL ❚
  • DHL料金表確認    ➡  Click
※商品の重量にダンボールなどの梱包材の重量を加えた総重量が荷物の重量となります。
※重量に比べて容積の大きな荷物の場合、配送業者によっては「容積重量＝箱の大きさ（ボリュームウェイト）」が適用される場合があります。
※容積重量をお客様自身で計算をされる場合はあくまでも目安としてご確認ください。
   例)寸法60cm×45cm×35cm（小数点以下四捨五入）、実重量12kgの荷物の場合
       →容積重量は、60×45×35÷6,000=15.75kgとなり、料金は容積重量を配送料金表の16kgで算出します。
※正確な配送料については、お客様にご案内させていただきますので、ショップからの連絡をお待ちください。※配送業者や商品の大きさ、重さによって送料が決まります。
そのためショップでは即日の回答が困難な場合もございますので、数日お待ちいただきますようお願いいたします。
※海外配送では日時指定はできません。

消費税について

■消費税について■

【消費税】10%（円未満四捨五入）

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

返品について

■キャンセル・返品（返金・交換）について■

『キャンセル・交換・返金』
当店ではお客様都合による交換・キャンセル・返金は受け付けておりません。
但し以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【商品等の不具合による交換 】
  • 万が一「不良品」や「誤発送」などがございましたら、商品到着後8日以内当店KIKOまでご連絡くださいませ。
        前もってご連絡を頂けない場合、確認や各種手配お時間が掛かる場合や、状況によって対応致しかねる場合がますのでご了承ください。
    • ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。